امتلك الفخامة

ندعوك لخوض تجربة امتلاك استثنائية، حيث تحظى سيارتك العريقة بالعناية الفائقة


ضمن شبكة رعاية العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا جاهزية سيارتك لأي مغامرة، محافظين على أدائها المثالي بعد مغادرتك المعرض.


مع تغطية شاملة لمدة خمس سنوات تشمل الضمان والصيانة والمساعدة على الطريق على مدار الساعة، نؤمن لك راحة البال لتستمتع بتجربة قيادة راقية بكل ثقة.

امتلك الفخامة

رعاية العملاء

نرافقك في كل خطوة.

مركز إدارة علاقات العملاء

مركز إدارة علاقات العملاء

يُسعد فريق خبراء لاند روفر المختص أن يقدم لكم الدعم الشخصي عند الحاجة (يرجى الاطلاع على تفاصيل الاتصال أعلاه).

للحصول على مساعدة فورية أو للاستفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر:
الهاتف: +971 4 309 8901 (دولي)
البريد الإلكتروني: crcmena@landrover.com

ساعات العمل:
من الإثنين إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً
الجمعة: 9:00 صباحًا – 1:00 ظهرًا
(بتوقيت الإمارات، ما عدا العطل الرسمية)

تطبيق LAND ROVER CARE

تطبيق LAND ROVER CARE

يتيح لك تطبيق Land Rover Care في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا رعاية رقمية متواصلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع وصول فوري إلى خدمات المساعدة على الطريق، ومعلومات تفصيلية عن سيارتك وحجز مواعيد الصيانة، إلى جانب محتوى حصري مصمم خصيصًا لسيارة رينج روفر.
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

تصفح قسم الأسئلة الشائعة لتجد إجابات سريعة وواضحة على أكثر الأسئلة المتكررة.

خدمة العناية والمساعدة على الطريق

استمتع براحة بال تامة مع خدمة العناية الفاخرة المصممة لرينج روفر. سواء واجهت مشكلة بسيطة في الإطار أو البطارية، أو تعرضت لعطل مفاجئ أو حادث، فريق خبرائنا جاهز لمساعدتك على مدار الساعة أسبوعياً. لطلب خدمات الدعم، اتصل بنا فقط وسنصل إليك أينما كنت.

مميزات خدمات العناية والمساعدة على الطريق

مميزات خدمات العناية والمساعدة على الطريق

Exclusive 5-Year/150,000 km Complimentary Coverage


From the moment you drive away in your new Range Rover, you're protected by our comprehensive Roadside Assistance Care program for five full years or 150,000 km, whichever comes first.


This exclusive benefit is our way of welcoming you to the Land Rover family and ensuring your ownership experience is nothing short of exceptional. Available 24/7.

خدمة إصلاح متكاملة للحوادث بدعم من مراكز السمكرة المتخصصة

رينج روفر عنوان للفخامة الراقية، والحفاظ على هذا المستوى يتطلب خبرة لا تُضاهى. في مراكز الإصلاح المعتمدة لدينا، يعمل فنيون متخصصون مدربون وفق أعلى معايير الشركة المصنعة، ويستخدمون تقنيات تشخيص متقدّمة تضمن معالجة أدق العيوب وأعقد الإصلاحات الهيكلية. كل عملية إصلاح تنفذ بما يحفظ الضمان ويعيد للسيارة أدائها الأصلي وأناقتها المتميزة.

الصيانة الدورية والإصلاح والضمان

خدمات الصيانة وخطط الصيانة

خدمات الصيانة وخطط الصيانة

للحفاظ على الأداء الأمثل لرينج روفر، يُنصح بإجراء الصيانة الدورية كل 13,000 كيلومتر أو خلال 12 شهراً، أيهما أسبق. يشمل برنامج الصيانة الشامل لمدة خمس سنوات جميع الخدمات المجدولة بأسعار ثابتة وواضحة. مع كل زيارة، يُجرى فحص إلكتروني متقدم لحالة السيارة مدعوم بصور توثيقية، ليضمن لك متابعة دقيقة وحماية مستمرة لمستوى الأداء الفريد لرينج روفر.

اطلب موعد صيانة

حافظ على الأداء المثالي لسيارة رينج روفر من خلال خيارات الصيانة المرنة التي نوفرها. احجز خدمتك بسهولة عبر منصتنا الإلكترونية البسيطة أو تطبيق Land Rover Care السلس. يشمل كل خيار فحصاً مجانياً لحالة السيارة، مع حرية اختيار الموعد والتوقيت وحلول التنقل التي تناسبك، لتجربة خدمة صيانة سريعة وسلسة.

السجل الإلكتروني للصيانة

السجل الإلكتروني للصيانة

احصل على سجل صيانة كامل لسيارتك رينج روفر بنقرة واحدة فقط، لجميع السيارات المصنعة من يوليو 2013 وما يليه.
صيانة متميزة

صيانة متميزة

ضع سيارتك رينج روفر بين يدي خبراء معتمدين يدركون تماماً مفهوم الأداء الفاخر. عبر أحدث تقنيات الفحص وقطع الغيار الأصلية، نضمن المحافظة على معايير الجودة الصارمة التي رسمها مهندسونا. لقيادة تجمع بين القوة والسلاسة، لأن رينج روفر تستحق الأفضل دائماً.
الضمان والضمان الممتد

الضمان والضمان الممتد

انطلق بكل ثقة مع رينج روفر، مع ضمان شامل يمتد لخمس سنوات أو 150,000 كيلومتر. ولمزيد من الاطمئنان، توفر خيارات الضمان الممتد تغطية تصل إلى عشر سنوات، مع باقات حماية مخصصة تلائم نمط حياتك وتفضيلات القيادة. لأنك تستحق رعاية استثنائية مثل سيارتك.
الفحص الإلكتروني لحالة السيارة

الفحص الإلكتروني لحالة السيارة

في كل موعد صيانة، يجري فريق الفنيين تقييماً شاملاً لسيارتك رينج روفر باستخدام أحدث تقنيات الفحص المتقدمة. ستتلقى تقريراً مفصلاً وواضحاً مصحوبًا بصور داعمة، لضمان الشفافية التامة ومساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن رعاية سيارتك.

حلول متكاملة للتنقل

خدمات التنقل

نُقدر قيمة وقتك، لذلك نوفر لك حلول تنقل شاملة تضمن استمرارية مهامك دون أي انقطاع أثناء تلقي سيارتك رينج روفر الرعاية الفنية المتخصصة التي تليق بها. نقدم مجموعة متميزة من خيارات التنقل الفاخرة التي تجمع بين الراحة والكفاءة، لتلبية توقعاتكم مع علامة لاند روفر المرموقة:


فترة الانتظار المريحة - حول وقت الصيانة إلى لحظة استرخاء راقية في صالات الملاك المصممة بعناية، لتوفر لك بيئة مريحة ومحفزة للعمل والاسترخاء.


خدمة السائق الخاص - تجربة نقل راقية في سيارات رينج روفر الفاخرة يقودها سائقون محترفون.


خدمة تاكسي لكبار الشخصيات - استمتع بخدمة نقل فاخرة مجانية إلى وجهتك المفضلة دون انقطاع.


خدمة الاستلام والتسليم - نوفر لك إمكانية استلام سيارتك من موقعك المفضل وإعادتها إليك بعد الانتهاء من الصيانة. يُرجى ملاحظة أن هذه الخدمة قد تخضع لرسوم من الموزع.


السيارات البديلة - لا تساوم على راحتك، يمكنك طلب سيارة بديلة من أسطولنا من سيارات رينج روفر المصانة بعناية، يتوفر هذا الخيار وفقًا لطبيعة الخدمة ونوع الإصلاح المطلوب.


خدمة الصيانة المتنقلة - في بعض الأسواق، توفر وحدات خبراءنا وفنيينا لتقديم الخدمة مباشرة في موقعك.

مزايا حصرية لمالكي رنج روفر وSV في دول مجلس التعاون الخليجي

خدمات أسهل


استمتع بأقصى درجات الراحة مع خدمة الاستلام والتسليم المجانية، المتاحة حصريًا لمالكي سيارات رينج روفر وSV في دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات والسعودية وعُمان وقطر والبحرين والكويت). صُممت هذه الخدمة الفاخرة لضمان استلام سيارتك من الموقع الذي تختاره، وصيانتها بدقة واحترافية في أحدث مراكزنا ، ثم إعادتها إليك بسلاسة تامة، وفي الوقت الذي يناسبك تمامًا. تتوفر هذه الخدمة لجميع زيارات الصيانة الدورية في غضون 5 سنوات أو 65,000 كيلومتر (أيهما أسبق)، وذلك للسيارات المباعة اعتبارًا من 1 أبريل 2024. ملتزمون بتقديم تجربة ملكية ترقى إلى مستوى الفخامة والجودة الاستثنائية لسيارتك رينج روفر.

العناية المتنقلة: خبراؤنا يرافقونك إلى أي مكان

راحة تناسب أسلوب حياتك، مع Land Rover Mobile Care، خدمة متنقلة ترتقي بتجربة الصيانة من خلال نقل خبرة وكفاءة مراكزنا المعتمدة إلى موقعك المفضل. وحداتنا المتنقلة تحمل هوية لاند روڤر المميزة، ومزودة بأحدث معدات وأدوات الفحص، ويشرف عليها فنيون معتمدون يتمتعون بأعلى مستويات الكفاءة والاحتراف. نوفر لك دعم متكامل يشمل تبديل الإطارات، وخدمات البطارية، وتحديثات النظام البرمجي، إلى جانب مجموعة من الإصلاحات الخفيفة، دون الحاجة إلى زيارة مركز الخدمة أو تعطيل جدولك اليومي.


جميع الخدمات تنفذ وفق معايير الجودة الصارمة التي تميز علامة رينج روڤر، لضمان أن تحافظ سيارتك على أدائها الأمثل، وأناقتها التي لا تُضاهى.


تتوفر هذه الخدمة المتميزة حاليًا في عدد من الدول تشمل الإمارات والكويت وقطر والسعودية والعراق ومصر. ويمكنك جدولة موعدك بسهولة من خلال وكيل رينج روڤر المحلي.

إكسسوارات

أضف لمسة تميز إلى سيارتك رينج روفر مع مجموعة مختارة بعناية من الملحقات التي تعكس الفخامة والأداء المتفرد. ابتداءً من العتبات الجانبية القابلة للطي وحتى بطانة صندوق الأمتعة المبطنة، اكتشف الإضافات المثالية التي تضفي على كل رحلة لمسة من الأناقة والراحة.

دعم رقمي متكامل

نظام المعلومات والترفيه وتحديثات البرنامج

نظام InControl هو الجوهر الذكي لتجربة القيادة داخل مقصورة رينج روفر، حيث تلتقي التكنولوجيا مع الأناقة والفخامة. يمنحك نظام Pivi Pro تحكماً سهلاً ومباشراً في بيئة القيادة، مع نظام توجيه ذكي وميزات أمان محسّنة وتجربة ترفيه ومعلومات متطورة مصممة خصيصاً للرحلات الراقية. تبقى رينج روفر في الصدارة بفضل التحديثات الفورية عبر الهواء من خلال نظام Pivi Pro، التي تضيف أحدث الخصائص مثل Android Auto وApple CarPlay. ترفع هذه التحديثات مستوى الأداء والثبات في جميع أنظمة السيارة، من المحرك وناقل الحركة إلى الأنظمة الداخلية والواجهات الرقمية، لضمان رحلة تتسم بأعلى درجات التميز.

تطبيق التحكم عن بعد بالسيارة

مع تطبيق Remote¹²، كل ما تحتاج معرفته عن سيارة رينج روڤر في متناول يدك. تحكم بحالة السيارة وسلامتها وأدائها أينما كنت، عبر هاتفك الذكي. استفد من مزايا الوصول السلس إلى سيارتك، بما في ذلك تشغيل نظام التكييف عن بُعد، وفتح أو قفل الأبواب (مع تفعيل التنبيهات الاستباقية في حال نسيان قفل السيارة)، بالإضافة إلى معلومات تفصيلية عن حالة السيارة مثل كمية الوقود المتبقية. راحة تليق برفاهية رينج روڤر، وطمأنينة ترافقك في كل رحلة.

مراقبة حالة السيارة عن بعد

اختبر مستوى جديدًا من راحة البال مع نظام التشخيص عن بُعد المتطور من رينج روڤر. عبر هذا النظام الذكي، وبإذن منك، نتابع حالة سيارتك بكل سرية عبر تقنية فحص لاسلكي سلس، مصمم لتوقع المشكلات قبل حدوثها (Over-the-Air).


يتيح هذا النهج المبتكر لوكلائنا تقديم دعم مخصص وفي الوقت المناسب، يتوافق تماماً مع احتياجاتك. من خلال دمج الرعاية الوقائية مع تكنولوجيا مبتكرة، نحول خدمات الصيانة التقليدية إلى تجربة استثنائية متكاملة.

ملكية السيارة الكهربائية

اكتشف كل ما تحتاج لمعرفته عن السيارات الكهربائية. بدءاً من إعداد نظام المعلومات والترفيه، وإدارة الشحن في مختلف الأماكن، وحتى الاستفادة القصوى من أوضاع القيادة الهجينة. نوفر لك أيضاً إرشادات عملية لتركيب شاحن منزلي، والتنقل عبر محطات الشحن العامة، والحفاظ على كفاءة بطاريتك على المدى الطويل.

سجل المالك

عِش تجربة رينج روڤر بكل أبعادها. نافذة واحدة تمنحك الوصول إلى عالم من الفخامة، تعرف على إرثنا العريق، وشراكاتنا الفريدة التي التي تجمع بين الابتكار والفخامة.

قد تتغير تفاصيل تغطية الضمان لمدة خمس سنوات، وخدمات الصيانة، والمساعدة على الطريق بحسب السوق والتشريعات المحلية. وتختلف تفاصيل التغطية والشروط والأحكام من منطقة إلى أخرى ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يُرجى التواصل مع وكيل لاند روڤر المعتمد للحصول على معلومات دقيقة تتعلق بتغطية سيارتك وموقعك الجغرافي.


يمكن تنزيل تطبيق Land Rover Remote عبر متجر Apple App Store أو Google Play لمعظم هواتف Apple™ iOS وAndroid الذكية. يتطلب التطبيق اتصالاً بالشبكة، وهاتفاً ذكياً يدعم هذه الميزة، وحساب InControl، واشتراكاً في خدمة Remote. للاستمرار في استخدام هذه الميزة بعد انتهاء فترة الاشتراك الأولية، ستحتاج إلى تجديد الاشتراك ودفع الرسوم المقررة.


تعتمد ميزات InControl وخياراتها وتوفرها على السوق المحلي، يُرجى مراجعة وكيلك المحلي لمعرفة مدى توفرها والشروط الكاملة. تتطلب بعض الميزات وجود شريحة SIM مناسبة بعقد بيانات ساري، وقد تحتاج إلى تجديد الاشتراك بعد انتهاء المدة الأولية التي يحددها الوكيل. لا يمكن ضمان توفر الاتصال المحمول في جميع المواقع. تخضع المعلومات والصور المعروضة المتعلقة بتقنية InControl، بما في ذلك الشاشات أو تسلسل العرض، لتحديثات البرامج وإصدارات النظام والتغييرات البصرية الأخرى بحسب الخيارات المحددة. يمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة من خلال هذا الرابط.