مركز إدارة علاقات العملاء: فريق مخصص لمساعدتك

مركز إدارة علاقات العملاء: فريق مخصص
 لمساعدتك

مركز علاقات العملاء هو تعبيرنا الواضح عن حرصنا على تقديم أفضل دعم لك. يضم فريقنا خبراء سيارات متمرسين يعرفون كل تفاصيل سيارتك، ويسعدهم مساعدتك في كل ما يتعلق بسيارتك.


سواء كنت تحتاج مساعدة فنية أو توضيحًا لميزات السيارة، أو أي استفسار يتعلق بخدماتك، فريقنا جاهز ليقدم لك حلولاً سريعة وشخصية تناسبك. نحرص على أن تكون كل تواصلك معنا سلسة وبمستوى الخدمة الذي تتوقعه من رينج روفر.


للتواصل معنا أو الحصول على المساعدة، يمكنك الاتصال على:
الهاتف: +971 4 309 8901 (دولي)
البريد الإلكتروني: crcmena@landrover.com


ساعات العمل:
من الإثنين إلى الخميس: 9 صباحاً حتى 6 مساءً
الجمعة: 9 صباحاً حتى 1 ظهراً
(بتوقيت الإمارات، باستثناء العطل الرسمية)


لدعم أفضل، يتحدث فريقنا عدة لغات منها العربية والإنجليزية والفرنسية، بالإضافة إلى لغات أخرى متداولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لتلبية جميع احتياجاتك.


خيارات الدعم الإضافية المتاحة:

• تنزيل تطبيق Range Rover Care الذي يتيح لك المساعدة الرقمية على مدار الساعة.

• الوصول الفوري إلى قسم الأسئلة الشائعة عبر الإنترنت، للحصول على إجابات فورية وواضحة.

• إمكانية التواصل مع وكيلك المحلي للحصول على دعم شخصي مخصص.


يرجى ملاحظة أن جميع المكالمات مع مركز علاقات العملاء تُسجل حرصاً على ضمان جودة الخدمة وتعزيز التدريب المستمر، بالإضافة إلى التأكد من دقة المعلومات، مما يضمن لك تجربة سلسة وخالية من التعقيدات.